校園卡是我們生活中常見的一種卡,例如我們很多人都會有超市校園卡、賓館校園卡、ktv校園卡等
校園卡
那么,校園卡積分清零,商家是否有義務(wù)告知?
近日,手持某化妝品積分卡的馬女士向記者抱怨,本來“辛辛苦苦地攢著積分,本打算再買一些產(chǎn)品積夠商家規(guī)定的分值后換取中意的商品,沒想到,好長時間沒過問,積分已經(jīng)被商家清零了。自己曾于去年購買了一套某品牌化妝品,當(dāng)時在專柜辦理了校園卡,促銷員稱校園卡只要積夠一定的分值,就可以換取該專柜的其他產(chǎn)品,沒想到,自己打算購買產(chǎn)品并想用積分換取禮品時,卻意外被告知之前的積分已經(jīng)被清零。對此,馬女士說,自己辦校園卡的時候并沒有聽說清零這一說法,“早知這樣就不辦卡了”。
超市校園卡
對于以上這種情況,很多有消費者表示,校園卡可以積分是經(jīng)常聽說的事情,可是,對于清零一事,不少消費者卻表示并不知情,于是有市民呼吁:校園卡積分“清零”應(yīng)該更加透明些。對此,律師表示,校園卡積分“清零”時,商家有義務(wù)提前告知消費者。
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