其中一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)是近場(chǎng)通信(滴膠卡NFC)。該技術(shù)支持一臺(tái)機(jī)器從另一臺(tái)設(shè)備支持另一臺(tái)設(shè)備“讀取”實(shí)現(xiàn)無(wú)線通信和信息發(fā)送。滴膠卡NFC技術(shù)也被稱為“機(jī)器對(duì)機(jī)器”(M2M)該技術(shù)用于購(gòu)買非接觸式滴膠卡的火車票、日用品和公共服務(wù)。許多企業(yè)在客戶管理、付款處理、自動(dòng)化庫(kù)存、工業(yè)設(shè)備管理和物流領(lǐng)域廣泛應(yīng)用滴膠卡NFC技術(shù)和M2M基礎(chǔ)設(shè)施。

對(duì)于現(xiàn)代服務(wù)提供商，他們可以利用這些新技術(shù)跟蹤購(gòu)買行為，快速提供可靠的服務(wù)，適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)形勢(shì)，進(jìn)一步鞏固客戶關(guān)系。隨著服務(wù)提供商、移動(dòng)電話制造商和產(chǎn)品制造商在智能手機(jī)和智能設(shè)備中的廣泛應(yīng)用和內(nèi)置新技術(shù)，滴膠卡NFC逐漸成為我們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧４送?，由于滴膠卡NFC標(biāo)簽的價(jià)格逐漸下降，消費(fèi)者也可以根據(jù)自己的生活方式（無(wú)論是在工作、學(xué)習(xí)還是生活中）購(gòu)買和激活標(biāo)簽。例如，Airplus是商旅支付解決方案的專業(yè)提供商 International計(jì)劃與SAP合作，為商務(wù)旅行者提供滴膠卡NFC移動(dòng)支付工具，旨在通過(guò)提供便捷的服務(wù)提高客戶滿意度和保留率。借助M2M解決方案，品牌或企業(yè)可以加強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)系“聯(lián)系”，并通過(guò)特殊活動(dòng)、即時(shí)折扣和廉價(jià)銷售等方式激勵(lì)消費(fèi)者，如二維碼、數(shù)字標(biāo)志、基于位置和藍(lán)牙的營(yíng)銷。這些方法可以提高廣告定位的準(zhǔn)確性，為客戶提供更準(zhǔn)確的零售服務(wù)和更個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)化產(chǎn)品展示和店鋪布局。銷售商可以在幾分鐘內(nèi)快速調(diào)整相關(guān)客戶的移動(dòng)軌跡、感興趣的產(chǎn)品展示架、店鋪各個(gè)位置的停留時(shí)間等實(shí)時(shí)信息，從而創(chuàng)造全新的店內(nèi)購(gòu)物體驗(yàn)。

由此可見(jiàn)，隨著滴膠卡NFC技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代商業(yè)也在發(fā)生變化。未來(lái)，滴膠卡NFC將給人們帶來(lái)更方便的購(gòu)物方式，改善他們的購(gòu)物體驗(yàn)。